Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Уважаемые пациенты!
БУЗ УР "Сарапульская городская больница МЗ УР" предоставляет государственную услугу в электронном виде.
С 12 декабря 2022 года жители Удмуртии могут записаться к врачу:
ПО ТЕЛЕФОНУ:
- по Единому номеру «122»
- по телефону горячей линии Минздрава Удмуртии 8 800 100 24 47
Режим работы Единого республиканского колл-центра «122»:
- будние дни - с 8.00 до 19.00;
- суббота – с 8.00 до 14.00
Режим работы горячей линии Минздрава Удмуртии 8 800 100 24 47:
- будние дни - с 8.00 до 19.00;
- суббота, воскресенье – с 8.00 до 16.00
с 12.12.2022 заработал новый Региональный портал медицинских услуг
На портале самозаписи пациенты смогут:
• записаться на прием к врачу и просмотреть расписание всех врачей
• установить напоминание о записи на прием через личный кабинет «портала самозаписи» или на электронную почту
• отменить запись
• при отсутствии номерков - оставить запись в листе ожидания
• воспользоваться опцией «Картотека», благодаря которой можно добавить родственников и записать их на прием к врачу через свой аккаунт
Федеральный "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" ЕПГУ
Также запись производится по номерам телефонов регистратуры:
Поликлиника № 1
Адрес: г. Сарапул, ул.Ленина, д. 5
Тел.: 8 (34147) 3-45-38
Поликлиника № 2
Адрес: г. Сарапул, ул. Ленина, д. 80
Тел.: 8 (34147) 4-38-60
Поликлиника № 3
Адрес: г. Сарапул, ул. Гоголя, д. 34, д. 34а
Тел.: 8 (34147) 4-12-17
Поликлиника "Южная"
Адрес: г. Сарапул, ул. Молодежная, д. 7
Тел.: 8 (34147) 97-8-21
Поликлиника "Элеконд"
Адрес: г. Сарапул, ул. Калинина, д. 1
Тел.: 8 (34147) 4-27-51
Прикрепиться к поликлинике можно онлайн через портал «Госуслуги» или лично обратиться с пакетом документов (паспорт, полис ОМС, СНИЛС) в выбранную медицинскую организацию.
Если в структуре поликлиники, к которой вы прикреплены, есть отделения стоматологии и женской консультации, отдельного прикрепления к ним не требуется.
Сменить поликлинику — законное право каждого человека. Прикрепляться к новому учреждению можно не чаще одного раза в год, исключение — переезд, в этом случае ограничений нет.
Если вы переезжаете в другой регион.
Шаг 1. Посетить страховую компанию.
После переезда в другой регион надо прийти в местное отделение страховой компании — можно выбрать ту, в которой обслуживались прежде, или другую. Страховая зарегистрирует полис ОМС в новом регионе:
Если полис бумажный, то сотрудник страховой проставит отметки на обратной стороне.
Если пластиковая карточка с чипом, на неё запишут новую информацию. Для этого нужно будет назвать ПИН-код — его выдают в одном конверте с полисом. При утере ПИН-кода, возможно, страховая предложит оформить новый полис.
Если не поменять регион, человек после переезда сможет бесплатно получить только базовую медицинскую помощь, за большинство услуг придётся платить.
Шаг 2. Выбрать поликлинику для прикрепления.
Это может быть поликлиника, ближайшая к месту жительства, или та, в которой больше устраивает квалификация врачей. Оказать в прикреплении не могут. Единственное, если поликлиника далеко от места жительства, у человека не будет возможности вызвать врача на дом: участковые ходят только к тем пациентам, которые проживают на закреплённой за ними территории.
Шаг 3. Прийти в поликлинику и написать заявление о прикреплении.
С собой нужно взять документы: паспорт гражданина РФ, полис ОМС, СНИЛС. Для ребёнка — полис ОМС, его паспорт или свидетельство о рождении, а также паспорт родителя. Также могут попросить документ, подтверждающий смену места жительства (например, договор аренды или купли-продажи квартиры).
К стоматологии и женской консультации нужно прикрепляться отдельно, если их нет в составе поликлиники. Схема прикрепления такая же, как для поликлиники общего направления.
Шаг 4. Дождаться решения поликлиники о прикреплении.
Максимальный срок прикрепления к любой государственной российской поликлинике — четыре рабочих дня.Поликлиника может отказать в прикреплении, если адрес по прописке не совпадает с территорией, которую она обслуживает. В этом случае нужно подтвердить своё место проживания в подходящем районе. Например, принести договор аренды или свидетельство о временной регистрации.Если поликлиника всё равно не хочет прикреплять пациента, можно позвонить в страховую компанию и получить от неё инструкции, как действовать в такой ситуации.
Если вы меняете поликлинику в пределах города или региона.
При смене поликлиники в рамках региона нужно определиться с поликлиникой и принести туда документы: полис ОМС, паспорт или — в случае с ребёнком — свидетельство о рождении, СНИЛС. В поликлинике следует написать заявление на прикрепление. Его будут рассматривать до четырёх дней. После пациента автоматически открепят от прежней поликлиники, делать для этого ничего не нужно.
И за ответом мы идём к маме. А что, если нет такой возможности?
Тогда идём в роддом, где родились. Но как долго там хранится информация о новорожденных?
ОТВЕТ: 5 — 25 ЛЕТ.
Согласно Письма Минздрава России от 07.12.2015 N 13-2/1538 «О сроках хранения медицинской документации»,
журнал учета приема беременных, рожениц, и родильниц;
обменная карта родильного дома, родильного отделения больницы;
сведения женской консультации о беременной;
индивидуальная карта беременной и родильницы хранится в медицинском учреждении на протяжении 
5 лет.
ИСТОРИЯ РОДОВ хранится в медицинских учреждениях на протяжении 25 лет.
До 25 лет можно обратиться лично к секретарю,в приемной главного врача , можно написать письмо с запросом на электронную почту sgb-1@mail.ru
А можно подать запрос через госуслуги: Получение архивных документов (архивных справок, выписок и копий).
В запросе необходимо указать ФИО, дату рождения матери и ФИО с датой рождения того, кто запрашивает.
СПРАВКА о РОЖДЕНИИ (из роддома) находится в архиве ЗАГСа — 1 год. Запись акта о рождении — 100 лет.
По истечению 25 лет со дня рождения за справкой о рождении (выдается в роддоме при рождении) необходимо обращаться в архив ЗАГСа !!!
1984 г. САРАПУЛ. УЛИЦА ГОГОЛЯ. ЗДАНИЕ СТАРОГО РОДДОМА
Фото из семейного альбома Валентины Кузнецовой.
ул. Молодёжная, 7
С 8:00 до 13:00 Пн-Сб
Поликлиника «Элеконд», ул. Калинина, 1
С 9:00 до 13:00 Пн-Пт
Вопросы о профилактическом медицинском осмотре
Можно записаться по ссылкам:
ГОСУСЛУГИ
www.gosuslugi.ru/600204/1/form
ПОРТАЛ САМОЗАПИСИ
portal18.is-mis.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ «К врачу» доступно для смартфонов на базе IOS и Android.
(Мобильная версия ПОРТАЛА САМОЗАПИСИ). Скачав его, жителям нужно указать местоположение - «Удмуртская Республика» и пройти регистрацию. После оформления записи приложение пришлет напоминание о приеме на телефон или почту.
Или по телефонам:
- единый номер «122»,
- телефон горячей линии Минздрава Удмуртии - 8 800 100 24 47, а также регистратуры медицинских организаций.
Профилактический осмотр — это медицинский осмотр с целью которого является выявление каких-либо заболеваний на как можно более ранних стадиях, а также выявления факторов риска возникновения тех или иных болезней. Раннее выявление патологий позволяет избежать их осложнений, тем самым увеличить продолжительность и улучшить качество жизни.
Профилактические медицинские осмотры проводятся ежегодно для лиц старше 18 лет. В 2024 году профилактический медицинский осмотр могут пройти граждане, родившиеся в 2006 году и ранее.Прием (осмотр) по результатам профилактического медицинского осмотра фельдшером, врачом-терапевтом, врачом общей практики или врачом по медицинской профилактике отделения (кабинета) медицинской профилактики с определением группы здоровья, рекомендациями по обследованию вне рамок профилактического осмотра при наличии показаний.
Вопросы о диспансеризации
Диспансеризация выходного дня:
Поликлиника №3, ул. Гоголя, 32Отделение медицинской профилактики
с 8:00 до 14:00
Тел.: 8 (34147) 4-14-29
Поликлиника "Элеконд", ул. Калинина, д. 1,
с 8:00 до 14:00,
Тел.: 8 (34147) 4-27-51
Флюорография
ул. Молодёжная, 7
с 8:00 до 12:00
Маммография
ул. Молодёжная, 7
с 8:00 до 12:00
Можно записаться к участковому врачу в отделении медицинской профилактики (8:00 - 16:00).
Можно прийти с паспортом и полисом без записи.
В вечернее время запись не нужна.
- Для прохождения первого этапа диспансеризации желательно прийти в медицинскую организацию натощак (не менее 6-8 часов после последнего приема пищи или спустя 3-4 часа после легкого перекуса).
- Лицам в возрасте с 40 до 75 проводится исследование кала на скрытую кровь иммунохимическим методом, что не требует ограничений в приеме пищи (уточните применяемый метод исследования у своего врача, медсестры или в кабинете медицинской профилактики). Биологический материал необходимо принести в пластиковом контейнере.
- Женщинам необходимо помнить, что:
- забор мазков с шейки матки не проводится во время менструации, при проведении того или иного лечения инфекционно-воспалительных заболеваний органов малого таза,
- для снижения вероятности получения ложных результатов анализа мазка необходимо исключить половые контакты в течение 2-х суток перед диспансеризацией, отменить любые вагинальные препараты, спермициды, тампоны и спринцевания.
- Мужчинам, которым назначено исследование простатспецифического антигена в крови (онкомаркер рака предстательной железы), необходимо помнить, что лучше воздержаться от проведения этого анализа в течение 7-10 дней после любых воздействий на предстательную железу механического характера (ректальный осмотр, массаж простаты, клизмы, езда на лошади или велосипеде, половой акт, лечение ректальными свечами и др.), так как они могут исказить результат исследования.
- Маммография является безболезненной процедурой, проводят её, как правило, на 6-12-й день цикла, так как в другое время она может вызвать дискомфорт.
- Фиброгастродоуоденоскопия
Правила:
1. Явка как минимум за 5 минут до назначенного времени
2. Утром в день исследования до ФГДС:
§ запрещается завтракать и принимать любую пищу, даже если исследование проходит во второй половине дня;
§ не рекомендуется курить, принимать лекарства в таблетках (капсулах) внутрь;
§ разрешается чистить зубы; делать УЗИ брюшной полости и других органов; за 2-4 часа пить воду, некрепкий чай с сахаром (без хлеба, варенья, конфет и т.п.), принимать лекарства, которые можно рассасывать в полости рта, не заглатывая или взять с собой; делать уколы (если не требуется после укола прием пищи и нет возможности сделать его после ФГДС).
3. Перед исследованием нужно снять съемные зубные протезы, очки, галстук.
4. Накануне вечером: легкоусвояемый (без салатов!) ужин до 18-00 час.
5. Никакой специальной диеты перед ФГС (ФГДС) не требуется, но желательно:
§ исключить за 2 дня шоколад (шоколадные конфеты), семечки, орехи, острые блюда и алкоголь;
§ при исследовании с 11 часов дня не позднее чем за 2-3 часа до процедуры выпить мелкими глотками 1 стакан негазированной воды или некрепкого чая (без варенья, конфет, печенья, хлеба и пр.).
Своевременно предупредите врача о наличии у Вас лекарственной, пищевой или иной аллергии!
Больному с собой необходимо иметь:
§ постоянно принимаемые лекарства (принять после осмотра), если лекарственное средство в виде таблетки можно принять под язык или в виде спрея (при ИБС), ингалятора (при бронхиальной астме) – принять до осмотра!
§ направление на ФГДС исследование (цель исследования, наличие сопутствующих заболеваний);
§ полотенце, хорошо впитывающее жидкость, пеленку.
- Колоноскопия
За 2 дня до исследования:
1. Рекомендуемая диета: вареное мясо белой рыбы, курицы, яйца, сыр, белый хлеб, масло, печенье, картофель.
2. Рекомендуется пить достаточное количество жидкости – до 2,5 литров в день (в том случае, если у Вас нет заболеваний, при которых обильное питье противопоказано! Проконсультируйтесь об этом с врачом.)
3. Не рекомендуется употреблять в пищу: фрукты и ягоды с косточками, красное мясо, овощи, злаковые, салат, грибы, орехи, зерновой хлеб, сладости.
За 1 день до проведения исследования:
1. Утром легкий завтрак из рекомендуемых выше продуктов. После завтрака до окончания исследования нельзя принимать твердую пищу, разрешается только пить.
2. После завтрака до 17:00 рекомендуется пить достаточное для очищения кишечника количество жидкости – до 2 литров (можно пить воду, нежирные бульоны, морсы, соки без мякоти, чай с сахаром или мёдом, компоты без ягод). Не рекомендуется принимать молоко, кисель, кефир.
3. В 17:00 необходимо подготовить раствор препарата для очищения кишечника, назначенный врачом и начать его прием.
Вам необходимо иметь при себе:
· направление на колоноскопию;
· заключения и протоколы ранее выполненных эндоскопических исследований;
· ЭКГ (при наличии у Вас сердечно-сосудистых заболеваний).
Как вести себя после исследования? Сразу же по окончания процедуры можно пить и есть. Если сохраняется чувство переполнения живота газами и кишечник не опорожняется от остатков воздуха естественным путем, можно принять 8-10 таблеток мелко истолченного активированного угля, размешав его в 1/2 стакане теплой кипяченой воды. В течение нескольких часов после исследования лучше лежать на животе.
- Спирометрия:
- Курение (любым способом) должно быть исключено как минимум за 1 час, а употребление алкоголя — за 8 часов до исследования.
- В течение 1 часа перед проведением спирометрии следует избегать значимых физических нагрузок.
Если Вы в предыдущие 12 месяцев перед прохождением диспансеризации проходили медицинские исследования, возьмите документы, подтверждающие этот факт, и покажите их медицинским работникам перед началом прохождения диспансеризации. Объем подготовки для прохождения второго этапа диспансеризации Вам объяснит Ваш врач.
ТК РФ Статья 185.1.
Гарантии работникам при прохождении диспансеризации
Работники при прохождении диспансеризации имеют право на освобождение от работы на один рабочий день один раз в три года с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка.
Работники, достигшие возраста сорока лет, имеют право на освобождение от работы на один рабочий день один раз в год с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка.
Работники, не достигшие возраста, дающего право на назначение пенсии по старости, в том числе досрочно, в течение пяти лет до наступления такого возраста и работники, являющиеся получателями пенсии по старости или пенсии за выслугу лет, имеют право на освобождение от работы на два рабочих дня один раз в год с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка.
Работник освобождается от работы для прохождения диспансеризации на основании его письменного заявления, при этом день (дни) освобождения от работы согласовывается (согласовываются) с работодателем.
Работники обязаны предоставлять работодателю справки медицинских организаций, подтверждающие прохождение ими диспансеризации в день (дни) освобождения от работы, если это предусмотрено локальным нормативным актом.
Углубленная диспансеризация
Углубленная диспансеризация – это комплекс мероприятий, который проводится дополнительно к ПМО или диспансеризации лицам, перенесшим новую коронавирусную инфекцию, и включает два этапа:1 этап – оценка состояния здоровья,
2 этап – дополнительные обследования для уточнения диагноза.
Цель проведения углубленной диспансеризации: раннее выявление осложнений у граждан, перенесших новую коронавирусную инфекцию.
Кто может пройти углубленную диспансеризацию?
Углубленную диспансеризацию могут пройти лица с 18 лет, перенесшие новую коронавирусную инфекцию, через 60 дней после выздоровления. Если Вы уже проходили диспансеризацию в этом году, то можете пройти дополнительные методы исследования углубленной диспансеризации.
Если Вы переболели новой коронавирусной инфекцией, но диагноз не подтвержден, или не посещали поликлинику 2-3 года и более, Вы так же можете пройти углубленную диспансеризацию, написав заявление на имя руководителя медицинской организации.
Мероприятия проводимые в рамках 1 и 2 этапа углубленной диспансеризации
Анкета «Выявление постковидного COVID-19 синдрома»
График работы поликлиник и проведение профосмотров:
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
||||||||||||||
|
|
|
08:00-12:00 | Да | Еженедельно |
|
||||||||
|
|
08:00-12:00 |
Да | Еженедельно |
|
|||||||||
1. Через сайт ГОСУСЛУГИ (https://esia.gosuslugi.ru/login/)
2. Через новый сервис - Региональный портал медицинских услуг («портал самозаписи»)
3. По Единому номеру «122»
4. По телефону горячей линии Минздрава Удмуртии 8 800 100 24 47
Режим работы Единого республиканского колл-центра «122»:
- будние дни - с 8.00 до 19.00;
- суббота – с 8.00 до 14.00
Режим работы горячей линии Минздрава Удмуртии 8 800 100 24 47:
- будние дни - с 8.00 до 19.00;
- суббота, воскресенье – с 8.00 до 16.00
5. По телефону кабинета медицинской профилактики: 8 (34147) 4-14-29
6. По телефону регистратуры поликлиники:
Поликлиника № 1
Адрес: г. Сарапул, ул.Ленина, д. 5
Тел.: 8 (34147) 3-45-38
Поликлиника № 2
Адрес: г. Сарапул, ул. Ленина, д. 80
Тел.: 8 (34147) 4-38-60
Поликлиника № 3
Адрес: г. Сарапул, ул. Гоголя, д. 34, д. 34а
Тел.: 8 (34147) 4-12-17
Поликлиника "Южная"
Адрес: г. Сарапул, ул. Молодежная, д. 7
Тел.: 8 (34147) 97-8-21
Поликлиника "Элеконд"
Адрес: г. Сарапул, ул. Калинина, д. 1
Тел.: 8 (34147) 4-27-51
Отделение профилактики
Адрес: г. Сарапул, ул. Гоголя, 34
Тел.: 834147 4-14-29
* Запись на диспансеризацию через сайт ГОСУСЛУГИ возможна в случае, если Вы уже обращались за медицинской помощью в медицинскую организацию, куда желаете записаться для прохождения ПМО или диспансеризации.
Диспансеризация выходного дня:
Поликлиника №1, ул. Ленина, 5Отделение медицинской профилактики
с 8:00 до 14:00
Тел.: 8 (34147) 4-14-29, 89120114991
Поликлиника "Элеконд", ул. Калинина, д. 1,
с 8:00 до 14:00,
Тел.: 8 (34147) 4-27-51
Флюорография
ул. Молодёжная, 7
с 8:00 до 12:00
Маммография
ул. Молодёжная, 7
с 8:00 до 12:00
Можно записаться к участковому врачу в отделении медицинской профилактики (8:00 - 16:00).
Можно прийти с паспортом и полисом без записи.
В вечернее время запись не нужна.
Режим работы:
Диспансеризация в будние дни:
Поликлиника №1, ул. Ленина, 5
с 8:00 до 19:00
Тел.: 8 (34147) 4-14-29
Поликлиника №2, ул. Ленина, д. 80,с 8:00 до 17:00,
Тел.: 8 (34147) 4-38-60
Поликлиника №3, ул. Гоголя, д. 34,
с 8:00 до 19:00,
Тел.: 8 (34147) 4-12-17
Поликлиника "Южная", ул. Молодежная, д. 7,
с 8:00 до 17:00,
Тел.: 8 (34147) 97-8-21
Поликлиника "Элеконд", ул. Калинина, д. 1,
с 8:00 до 17:00,
Тел.: 8 (34147) 4-27-51
Флюорография
ул. Молодёжная, 7
с 8:00 до 13:00
ул. Гоголя, 34
с 8:00 до 13:00
ул. Калинина, 1
с 8:00 до 13:00
Маммография
ул. Молодёжная, 7
с 8:00 до 13:00
Вопросы о вакцинации
Иммунный ответ на вакцины сходен с тем, что формируется после перенесенной инфекции. Вместе с тем ценой, которую придется заплатить за иммунитет, полученный в результате болезни, может быть6,8,9:
- отставание в умственном развитии после менингита, вызванного гемофильной или менингококковой инфекцией;
- врожденные пороки развития у ребенка вследствие перенесенной краснухи во время беременности матери;
- рак печени как результат гепатита B;
- смерть от менингококковой инфекции.
Чтобы записаться на Едином портале государственных услуг нужно выбрать услугу «Запись на приём к врачу». В карточке услуги выбрать поликлинику, должность «врач-терапевт (вакцинация)» или «Вакцинация от COVID-19». После выбора должности выбрать «Кабинет вакцинации от COVID- 2019», удобное время и записаться.
https://www.gosuslugi.ru/landing/vaccination
Ежедневно по будням:
Поликлиника №1
Отделение медицинской профилактики ,
Ул.Ленина,5
с 8:00 до 19:00, перерыв 12:00-13:00
Тел.: 89120114991, 8 (34147) 4-14-29
По субботам:
С 8:00 до 14:00
Поликлиника «Южная» по адресу: Молодёжная,7.
С 8:00 до 14:00 с понедельника по субботу.
Телефон для записи: 97-8-21
Вакцинация проводится на бесплатной основе.
Можно подать заявку на вакцинацию маломобильных граждан на дому по тел.: 8 (34147) 4-14-29
У некоторых людей введение определенной вакцины может быть противопоказано или должно быть отложено на какое-то время.
Большинство противопоказаний являются временными, в этом случае плановые прививки часто можно проводить позже, когда причина временного противопоказания будет устранена. Так, например, вакцинацию проводят после выздоровления при любых острых заболеваниях.
Постоянного противопоказания для полного отвода от вакцинации (то есть всех вакцин) нет, имеются постоянные противопоказания к введению каких-то конкретных вакцин:
- сильная местная или общая реакция на введение предыдущей дозы конкретной вакцины;
- установленные выраженные аллергические реакции на компоненты состава конкретной вакцины;
- для живых вакцин — тяжелые формы иммунодефицита, подтвержденного лабораторными данными.
Перечень постоянных и временных противопоказаний к конкретной вакцине находится в ее инструкции по применению. В любом случае не забывайте консультироваться с врачом и получать индивидуальные рекомендации.